You are browsing the Belgium site. For the United States, click here
De garantie van Roche Bobois dekt dus alle elementen die ervoor zorgen dat het product kan worden gebruikt waarvoor het is bedoeld:
In het geval van een geschil en indien de klant en de Roche Bobois winkel de oorsprong van de schade willen bepalen en zij een technische expertise noodzakelijk achten, zal de winkel een officiële instantie (bijvoorbeeld een CTC of FCBA laboratorium) vragen om het product te onderzoeken die beide partijen op de hoogte zal brengen van haar conclusies. Als de gebreken het gevolg zijn van een onjuist gebruik of onderhoud door de klant, zijn de kosten van deze expertise en de reparatie van het product voor rekening van de klant.
Los van haar garantie blijft Roche Bobois gebonden aan de wettelijke garantie met betrekking tot conformiteit en verborgen gebreken.
Indien u een beroep wilt doen op uw garantie, neem dan contact op met uw verkoper, wiens contactgegevens u vindt op het bestelformulier en in de Algemene Voorwaarden.