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Así, la garantía comercial Roche Bobois cubre todos los elementos que garantizan que el producto pueda responder al uso al que está destinado :
En caso de litigio y si el cliente y la tienda Roche Bobois quisieran determinar el origen del daño y resulta necesario un peritaje técnico, la tienda consultará a un organismo oficial (por ejemplo, los laboratorios CTC y FCBA). ) examinar el producto e informar a las partes de sus conclusiones.
En el caso de que los defectos resulten de un uso o mantenimiento inadecuado por parte del cliente, los costes de esta pericia así como la reparación del producto serán responsabilidad de este último.
Independientemente de la garantía comercial, Roche Bobois sigue sujeta a la garantía legal de conformidad y a la garantía legal contra vicios ocultos.
Para aplicar la garantía, póngase en contacto con su vendedor/garante, cuyos datos de contacto se indican en el formulario de pedido y en las condiciones generales de venta.